一直以來(lái)，深圳珠寶行業(yè)雖然占據(jù)著國(guó)內(nèi)珠寶首飾行業(yè)的龍頭地位，但卻強(qiáng)在制造、弱在零售。在本屆珠寶展中，很多深圳本地珠寶企業(yè)以及國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)已逐漸意識(shí)到這一問(wèn)題，開(kāi)始重視展示品牌文化，重視推廣連鎖加盟系統(tǒng)。可以說(shuō)，決定現(xiàn)今國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵就在零售市場(chǎng)。

    適逢中秋佳節(jié)，在08深圳國(guó)際珠寶展的熱烈氣氛中，“珠寶零售管理論壇－－80后消費(fèi)行為與營(yíng)銷(xiāo)策略”于9月14日下午在深圳會(huì)展中心牡丹廳隆重舉行。論壇由中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、《鳳凰周刊·珠寶》雜志和深圳吉盟首飾有限公司共同主辦，中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楊似三，深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郭曉飛出席了論壇并致辭，參加論壇的還有中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及國(guó)內(nèi)著名營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們就目前珠寶行業(yè)重制造輕零售的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和討論，并指出，將珠寶制造方面的強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)化為零售市場(chǎng)占有率的盛勢(shì)，是目前珠寶企業(yè)品牌升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

    中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楊似三首先在致辭中預(yù)祝論壇圓滿(mǎn)成功，他指出，如今珠寶行業(yè)，決戰(zhàn)就在零售市場(chǎng)，拓展零售市場(chǎng)的首要任務(wù)就是推動(dòng)品牌建設(shè)，中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)全力配合國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)創(chuàng)出具有價(jià)值的中國(guó)珠寶名牌，也將支持國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)將零售管理做到更好。深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郭曉飛表示，此次論壇將為深圳乃至全國(guó)珠寶行業(yè)帶來(lái)嶄新的發(fā)展思路。對(duì)于深圳珠寶業(yè)而言，在由深圳制造向深圳創(chuàng)造的發(fā)展過(guò)程中，零售和管理將至關(guān)重要。論壇中探討的關(guān)于終端盈利的嶄新思路，將對(duì)深圳珠寶區(qū)域品牌的建立起到推動(dòng)作用。

    論壇上，零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳博士以《80后消費(fèi)行為模式變化的時(shí)尚啟示》為題首先對(duì)現(xiàn)階段80后時(shí)尚消費(fèi)主力人群加以剖析，認(rèn)為80后消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值觀在辨證中有著模糊的統(tǒng)一，以自我為權(quán)威的同時(shí)，向往產(chǎn)品的新鮮性和趣味性。而對(duì)于珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有了解和正確把握了80后的消費(fèi)心理，才能有效地收到來(lái)自市場(chǎng)的回報(bào)。

    中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楊似三

    一向主張決勝終端，就必須做到店面精細(xì)化管理的北京前沿顧問(wèn)公司首席管理專(zhuān)家徐斌則認(rèn)為，對(duì)新生代消費(fèi)者而言，珠寶首飾的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)過(guò)程，已經(jīng)成為一種包含幻想、情感和樂(lè)趣的行為，成為一種愉悅的個(gè)人體驗(yàn)。品牌的產(chǎn)品和服務(wù)的絲毫欠缺，都會(huì)導(dǎo)致品牌缺乏忠誠(chéng)度的消費(fèi)者對(duì)其支持力的下降。而在這個(gè)過(guò)程中，第一線的店員如何同顧客溝通，是至關(guān)重要的。

    來(lái)自吉盟首飾有限公司的宋紅女士在演講中以具體的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例為出發(fā)點(diǎn)，分析了目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略的影響。她認(rèn)為，具有鮮明時(shí)代烙印的80后消費(fèi)人群更傾向于感性消費(fèi)，而這一熱點(diǎn)，也在悄然推動(dòng)著珠寶市場(chǎng)中消費(fèi)觀念的質(zhì)的變化。

    論壇中最后出場(chǎng)的演講嘉賓深圳金點(diǎn)子企業(yè)管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理汪朝林在他的演講中提出了一個(gè)嶄新的概念，只有滿(mǎn)意的員工才有滿(mǎn)意的顧客，只有快樂(lè)的員工才有快樂(lè)的顧客。他指出，在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，珠寶企業(yè)只有樹(shù)立品牌才能獲取先機(jī)。而衡量零售品牌影響力的，就是終端的數(shù)量以及質(zhì)量。80后主要消費(fèi)群更關(guān)注品牌、購(gòu)物環(huán)境以及服務(wù)體驗(yàn)。令80后消費(fèi)群體體驗(yàn)快樂(lè)消費(fèi)，是樹(shù)立企業(yè)品牌形象的關(guān)鍵。