覓1萬(wàn)元以內(nèi)款式新穎的婚戒——周大生珠寶新東安店體驗(yàn)實(shí)錄

    體驗(yàn)者：婷婷&杜杜（旅行社職員）

    體驗(yàn)時(shí)間：9月1日上午11點(diǎn)30分左右

    體驗(yàn)地點(diǎn)：東安市場(chǎng)一層周大生珠寶柜臺(tái)

    體驗(yàn)結(jié)果：心情受阻，空手而歸

    體驗(yàn)感受

    售貨員的態(tài)度讓我卻步

    我和男友都是小白領(lǐng)，購(gòu)買戒指的預(yù)算在1萬(wàn)元以內(nèi)，所以直接就奔比較知名的商場(chǎng)專柜來(lái)尋找屬于我的那枚戒指。當(dāng)我們來(lái)到周大生柜臺(tái)前，根本沒(méi)有售貨員理會(huì)我們，還是我主動(dòng)向她們提出想看看婚戒的要求時(shí)，她們才隨便介紹了起來(lái)。我當(dāng)時(shí)看到一枚款式小巧的戒指，便問(wèn)道：“這款戒指的鉆石是多大的呀？”店員回答說(shuō)是20多分兒的，因?yàn)橹�前決定買鉆石戒指，我也做過(guò)一些功課，對(duì)于鉆石的4C有點(diǎn)了解，便繼續(xù)詢問(wèn)“那這顆鉆石的的顏色和凈度都是什么級(jí)別的？”此時(shí)，店員已經(jīng)有些不耐煩，聽(tīng)到我又發(fā)問(wèn)，便回應(yīng)到：“20多分兒還看什么顏色凈度啊！”這個(gè)回答真讓我生畏，也讓我對(duì)“顧客是上帝”的銷售宗旨感到了懷疑。

    0.200ct也就是我們平時(shí)說(shuō)的“20分兒”，在這個(gè)分值以上（包括0.200ct）的鉆石都是可以鑒定出顏色、凈度以及切工的級(jí)別，不要被一些店員的“無(wú)知說(shuō)法”蒙蔽。

    心情受阻 空手而歸

    當(dāng)初想選擇商場(chǎng)的珠寶專柜購(gòu)買戒指，主要是看中他們有時(shí)會(huì)搞促銷活動(dòng)，價(jià)格相對(duì)有折扣。盡管周大生專柜也有一些打折活動(dòng)，戒指款式也較為豐富，粗略數(shù)了一下大概有160多款，但是這種傲慢無(wú)禮的服務(wù)態(tài)度實(shí)在讓人難以接受，以至于心情極其不爽，最后也就空手而歸了。

    有些專柜用折扣戰(zhàn)來(lái)攻擊消費(fèi)者的心理防線，而且屢試不爽，再此要奉勸消費(fèi)者注意折扣的多少，一般首飾專柜的折扣在7~8折左右，倘若一下子打1~3折，那么你真的要懷疑一下這顆鉆石的價(jià)值與品質(zhì)了！