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周大生珠寶致勝贏動力全國巡回培訓啟動

日期:2008/11/19 來源:編輯:
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    2008年11月6日,周大生珠寶舉辦的“致勝贏動力”全國巡回培訓第一期在深圳市燕晗山酒店正式啟動,近百人參與了這次培訓。“致勝贏動力”是周大生珠寶繼“贏家特訓營”之后又一全國性大規模巡回培訓,內容涵蓋終端團隊管理、貨品經營、客戶關系經營、終端銷售力等多個層面,是專門針對周大生珠寶全國各連鎖店店長量身打造的精品課程。“致勝贏動力”首期自深圳開始、爾后將輾轉北京及各大區主要城市,預計受訓人員將超過600人。周大生珠寶公司一貫高度重視此類培訓,為此花費相當大的投入進行規劃籌備,公司領導組織相關部門和辦事處認真研究培訓形式,反復推敲課件內容設計,培訓導師多次演練以求達到理想的培訓效果。“致勝贏動力”全國巡回培訓啟動以來,公司副總向剛先生親臨課堂全程督陣,一方面狠抓培訓質量,一方面為學員鼓勁加油。

    “致勝贏動力”培訓采取專業講師授課與學員互動體驗相結合的方式,學員完成理論學習后立即參與到實踐模擬中,將理論知識迅速轉化為實際體驗,強化培訓效果。為使學員獲得最大的體驗效果,培訓期間,所有學員組成若干小組,以團隊形式完成多項PK較量,競賽不但需要團隊中每個成員技術嫻熟,并且需具有很強的團隊合作意識,才能協力完成。在不斷的比試、挑戰中,學員更加快速高效的將所學理論轉化為實操技術,提升自身技術能力,同時通過團隊PK,樹立團隊合作意識,并學會更好的與他人分工合作。

    一位店長在培訓之后說:“在培訓的過程中,通過理論學習及現場實踐模擬,我找到了很多店面經常遇到的棘手問題的解決方法,并且學會了如何更加有效的激勵我的團隊”。而另一位學員則表示他的最大收獲在于已經認識到“需要用心選擇與顧客溝通的合適方式、更好的理解判斷顧客的思維動向、有效傾聽顧客需求,讓顧客獲得很好的購物體驗等等。同時,更加清晰的認識到客戶關系管理的重要性,對于門店的成長來說,每一位顧客都是價值不可估量的客戶資產。”學員們認為,通過培訓對于終端經營管理有了系統化的思路,也學會了很多非常實際的操作方法。一位學員在課程結束后深有感觸地對講師說:“此次培訓回去后,我一定要將所學理念及工作方法傳達給自己團隊中的每一個成員,將自身所學知識化為團隊前進的動力,將自己的團隊打造成更加團結、更加高效高產的團隊!”

    截止11月19日,“致勝贏動力”首期深圳站,第二期北京站的培訓相繼圓滿結束。參與深圳站與北京站培訓的各地店長學員已超過二百人。連日高強度高質量的培訓下來,授課內容在他們身上產生了強烈反響,通過對店長培訓,不僅快速提升了店長本身的綜合業務水平,更重要的是培訓成果還將透過店長傳遞到一線的每一位店柜服務人員身上。以店長為代表的終端銷售人員的成長必將成為終端取得競爭勝利的動力之源,這才是“致勝贏動力”培訓的價值所在。

    周大生珠寶1966年起步于香港,近年來積極拓展內地業務且增長迅速,目前,全國連鎖店數量已逾六百家。周大生珠寶在快速發展過程中,積累了大量寶貴的實戰經驗,盡管如此,隨著更多對珠寶事業充滿熱情的新鮮血液加入事業團隊,在激烈的市場競爭中周大生公司百戰歸來再練兵,全面提升經營團隊素質,將培訓視為企業發展中最重要的一部分。近年來,周大生陸續通過外請著名專家講座、組建金龍講師團、打造各類特訓營等多種形式給員工提供全方位培訓,獲得了顯著效果,不僅全面提升了經營團隊素質,也為珠寶業培養了大批珠寶精英人才。



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