隨著網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的興起，網(wǎng)上購買珠寶鉆石飾品作為一種新的消費(fèi)模式已逐漸被人們所接受。但由于珠寶消費(fèi)具有一定的特殊性，導(dǎo)致消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)生了眾多糾紛。作為質(zhì)監(jiān)部門的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)，青島市黃金珠寶飾品監(jiān)督檢驗(yàn)站提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)上購買鉆石時(shí)要注意以下事項(xiàng)：

對(duì)網(wǎng)購要有清醒的認(rèn)識(shí)。首先，珠寶首飾產(chǎn)品，在價(jià)格上有別于其他消費(fèi)品，消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)一定要特別慎重；其次，由于網(wǎng)絡(luò)銷售有別于傳統(tǒng)銷售，消費(fèi)者只能通過圖片來了解產(chǎn)品，而圖片與實(shí)物往往存在一定差異，因此消費(fèi)者要正確對(duì)待這一客觀情況；再次，由于珠寶產(chǎn)品的特殊性，商家在退換貨問題上比較嚴(yán)謹(jǐn)，建議消費(fèi)者一定要三思而后行。

要對(duì)商家的誠(chéng)信度有所了解。網(wǎng)站對(duì)商家的信用評(píng)級(jí)是基于商家的網(wǎng)上銷售量和顧客的滿意度而評(píng)定的，但此過程中會(huì)出現(xiàn)信用評(píng)級(jí)造假的現(xiàn)象。因此消費(fèi)者要認(rèn)真核查商家提供的信息，對(duì)商家的每筆交易的真實(shí)性做出認(rèn)真分析。

做到明明白白消費(fèi)。購買珠寶飾品需要事先了解一些珠寶專業(yè)知識(shí)。如翡翠飾品應(yīng)了解市場(chǎng)對(duì)天然翡翠俗稱為A貨，而鉆石飾品應(yīng)了解顏色、凈度、切工、質(zhì)量等方面的標(biāo)準(zhǔn)，也就是通常所說的4C標(biāo)準(zhǔn)，貴金屬要了解白金（鉑）、白K金、彩金等正確的專業(yè)術(shù)語。

要選購附有國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)證書的產(chǎn)品。目前國(guó)內(nèi)經(jīng)過國(guó)家依法授權(quán)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有CMA計(jì)量認(rèn)證和CAL質(zhì)檢認(rèn)證兩個(gè)標(biāo)志，購買時(shí)應(yīng)仔細(xì)詢問商家提供的鑒定證書是否具備以上標(biāo)志。

應(yīng)索要正規(guī)發(fā)票。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買珠寶飾品時(shí)，應(yīng)該向網(wǎng)絡(luò)銷售商索要發(fā)票，作為產(chǎn)品購買的憑證。

注意網(wǎng)上交易安全。應(yīng)盡量在本地商家購買，不要隨意透露銀行信息、個(gè)人資料，選擇可靠的交易方式，接到產(chǎn)品后要現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨。

不要輕信價(jià)格偏離市場(chǎng)正常水平太多的促銷信息。網(wǎng)絡(luò)銷售因?yàn)楣?jié)省了廣告費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、店面裝修等費(fèi)用，成本相對(duì)較低，售價(jià)也會(huì)較商場(chǎng)購買時(shí)低，但是如果價(jià)格偏離市場(chǎng)正常水平太多，消費(fèi)者要謹(jǐn)慎購買。