連鎖經(jīng)營是目前珠寶首飾品牌企業(yè)運(yùn)營的主要方式。2008深圳珠寶節(jié)期間，我國最大的珠寶連鎖品牌“周大生”在深圳安華投資發(fā)展有限公司旗下的金麗國際珠寶交易中心舉行隆重的遷址慶典儀式。至此，被稱為業(yè)界“航母”的周大生珠寶正式落戶深圳黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地。

周大生近50年的從業(yè)經(jīng)歷，揭示了珠寶首飾品牌連鎖經(jīng)營成功的奧秘。

周大生珠寶由海外華人周氏家族于上世紀(jì)60年代在香港創(chuàng)立，現(xiàn)已成為一個享譽(yù)世界的珠寶品牌。2005年12月，周大生珠寶榮獲中國馳名商標(biāo)稱號；2006年9月，榮獲中國名牌(珠寶首飾玉石飾品)稱號。至2009年10月，周大生珠寶在全國連鎖店已超過900家，其穩(wěn)健的經(jīng)營和快速的發(fā)展，奠定了全國珠寶品牌的行業(yè)龍頭地位。

幫經(jīng)銷商賺錢

作為一個有遠(yuǎn)見的品牌持有商，周大生的經(jīng)營者認(rèn)為，連鎖經(jīng)營首先要做的不是自己賺錢，而是幫助經(jīng)銷商賺錢，這一點(diǎn)比什么都重要。

它在確認(rèn)經(jīng)銷商資格的時候非常嚴(yán)格，制定了一套相應(yīng)的制度來評估和檢測經(jīng)銷者的資質(zhì)。經(jīng)銷商加入周大生后，基于連鎖系統(tǒng)的長期運(yùn)作，周大生珠寶會給予連鎖店一整套經(jīng)營方法，以幫助連鎖店迅速步入正軌，并快速實(shí)現(xiàn)盈利。對資質(zhì)不同的經(jīng)銷商提供不同的店面開設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與扶持手段，連鎖運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)作過程中，周大生珠寶會對單店進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，并在出現(xiàn)狀況時提供適合的單店扭虧為盈手段。

周大生珠寶在市場拓展領(lǐng)域推出了“零距離、保姆式”體恤關(guān)懷計劃，為市場的拓展提供專業(yè)化、實(shí)用性的服務(wù)；整合公司資源推出終端服務(wù)人員“微笑服務(wù)之星”舉措；推出不同層面的培訓(xùn)計劃，幫助經(jīng)銷商提高經(jīng)營管理水平。

周大生珠寶已建立起了完善的培訓(xùn)體系，有計劃、有步驟、有層次地打造務(wù)實(shí)高效的終端培訓(xùn)體系。駐店培訓(xùn)師進(jìn)行開業(yè)及日常培訓(xùn)；全國終端大型巡回培訓(xùn)，由周大生珠寶培訓(xùn)部專職老師攜手專家講師團(tuán)組織贏家特訓(xùn)營、專家講師團(tuán)、兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)等，促進(jìn)各級經(jīng)營管理團(tuán)隊的經(jīng)營管理能力、終端服務(wù)水平和終端銷售業(yè)績?nèi)�面提高；周大生珠寶還整合資源，在業(yè)內(nèi)開創(chuàng)珠寶MBA(J-MBA)。周大生的J-MBA課程至今已舉辦九期，受到業(yè)內(nèi)人士一致稱贊。

熱心社會公益

2008年，周大生投放的廣告費(fèi)達(dá)到4000萬元人民幣。周大生珠寶還組織策劃了大量的促銷活動，如“龍行天下”百枚克拉鉆全國巡展活動、購買周大生珠寶贏取歐洲游活動等，并對各項公益事業(yè)予以大力支持。

2006年7月22日，由周大生珠寶有限公司主辦的“千萬鉆石換光明”大型慈善工程在鄭州正式啟動。2008年，在全國十個省市全面發(fā)起“千萬鉆石換光明——讓白內(nèi)障患者復(fù)明看奧運(yùn)”活動，幫助白內(nèi)障患者實(shí)現(xiàn)同看奧運(yùn)的夢想！

2008年5月12日，汶川發(fā)生特大地震。周大生珠寶一直關(guān)注災(zāi)區(qū)重建工作，很快決定通過中國青少年基金會，為災(zāi)區(qū)孩子捐建一所抗震“春蕾小學(xué)”。日前，中國兒童少年基金會授予周大生珠寶有限公司“公益愛心企業(yè)”稱號。

不久前，周大生珠寶邀請影星林志玲擔(dān)任品牌形象代言人。

力避同質(zhì)競爭

同質(zhì)化競爭是近年來中國珠寶業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。周大生珠寶通過一系列的創(chuàng)新理念突破了這一重圍，不僅自身在差異化競爭中受益，更推動了中國珠寶首飾設(shè)計向高端發(fā)展。

第五屆“周大生杯”中國珠寶首飾設(shè)計大獎賽緊緊圍繞著“力求體現(xiàn)東方深厚文化底蘊(yùn)、結(jié)合現(xiàn)代生活、適合于佩戴、具有可加工性”標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行專項創(chuàng)作。周大生珠寶“2009年珠寶流行趨勢”，以“本色主義、浪漫主義、未來主義”為主題線索，對2009年珠寶流行趨勢進(jìn)行了精彩演繹。周大生于2009年推出的兩個鉆石系列，在佩戴款式上也有了相當(dāng)大的突破。2009年4月周大生珠寶全新概念產(chǎn)品“香鉆”——鉆惑女人香吊墜系列問世，創(chuàng)新獨(dú)特的工藝設(shè)計，可將香水注入鉆飾，讓每個女人都能根據(jù)自己風(fēng)格塑造自己的香鉆。2009年10月推出“幸福時刻”系列。主打款“幸福時刻”對戒，具有可旋轉(zhuǎn)及時間定位功能，能準(zhǔn)確留住每一個值得紀(jì)念的時刻，貼心挖掘消費(fèi)者的心理需求，將情感訴求與鉆戒完美的合二為一，為消費(fèi)者提供了一個絕美的“幸福時刻”。