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互聯網成為奢侈品消費者重要信息來源

日期:2009/04/11 來源:編輯:
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日前,北京——Essential Research和微軟廣告聯合進行的一項全球調查顯示,在線奢侈品廣告在亞洲特別是在中國市場存在巨大商機。受身份和嗜好這兩個因素的驅使,去年亞洲消費者在奢侈品上的開銷高達1340億美元,而中國則以1030億美元的消費額成為亞洲最大的奢侈品消費國,且中國消費者在各奢侈品種類商品上的購買量普遍高于亞洲的平均水平。調查顯示,日益火爆的互聯網在影響消費者決策方面起到了前所未有的決定性作用,其中,接近80%的中國奢侈品消費者更傾向于使用MSN及Windows Live。

這項名為“奢侈品愛好者”的調查訪問了7個亞洲國家的1,762名奢侈品牌愛好者,對于人們最熱衷的在線行為——包括推動購買行為的主因——向品牌和廣告商提供了極富價值的深入分析。亞洲市場奢侈品購買的主要推動力是消費者對身份和個人嗜好的孜孜追求。“身份”指的是在商業伙伴、朋友和家人面前表現自己的社會地位與品味;而“嗜好”指的是個人追求和一種“非我莫屬”的感覺。

在中國,互聯網是僅次于電視廣告的奢侈品牌靈感來源,每月使用互聯網獲取奢侈品信息的中國用戶比例達到78%,互聯網已躍升為人們購買奢侈品之前收集信息最常使用的媒介。82%的中國奢侈品消費者認為,互聯網是保持與奢侈品時尚同步的有效途徑,另有80%的消費者表示,在購買奢侈品時,互聯網能幫助自己做決定。官方品牌網站和搜索引擎成為消費者購買奢侈品前最喜愛的信息來源。而對于廠商來說,互聯網的表現形式比傳統媒體更豐富,也更有利于收集數據、獲得消費者行為方面的信息,因此互聯網廣告日漸受到奢侈品牌廠商的青睞。

微軟廣告全球研究總監Beth Uyenco表示:“中國奢侈品消費者代表了奢侈品消費的新生力量,他們更自如地通過網絡來滿足自己與奢侈品牌互動的需求。消費者利用互聯網獲取大量信息,進行深度研究,最終決定購買奢侈品牌。”

微軟廣告市場營銷總監Kenneth Andrew表示:“在線調查是確定消費者觀念及與奢侈品牌關系的一個重要步驟。對于廣告商而言,觸及奢侈品牌消費者最為有效的方式就是通過他們的個人電腦桌面。廣告商需要在消費者與品牌之間建立直接而緊密的關系,從而產生最大的影響力。”在中國,關于奢侈品的數字廣告與在線廣告的效果十分令人滿意。消費者樂于在互聯網上通過廣告與自己喜歡的奢侈品品牌進行互動,他們認為這不僅可以讓他們時刻與時尚潮流保持同步,而且為他們的最終購買行為提供了重要的參考價值。



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