題記：真正革新的珠寶品牌才能生存。這個過稱可能很痛苦，但如同進化，從長遠看對行業、對消費者是好的。

這個春天，仍有著冬天的料峭寒意，經濟大蕭條的陰霾持續影響：許多世界著名企業不斷在品牌與銷售之間抉擇；奶業大地震帶來巨大的品牌信任危機，這些都如薄刀輕而易舉劃開曾經的繁華，將寒意沁入四肢百骸。最嘈雜的時候反而心境明朗，在萬籟俱寂的時候反而能聽到一切的聲音，在這樣的一個特殊時期，中國珠寶行業如何在逆境中贏得進化的機會？中國珠寶品牌如何在沉悶中繪出最驚艷的一筆？

認清行業本質正確革新

行業的本質是附著在品牌之上的精神和靈魂。

每一個行業中的品牌必須符合其行業本質，才能在行業的發展中順風而行。但“很多企業根本不知道行業的本質是什么，而用自己的幻想力去擬定不符合行業的本質的企業戰略！”——這是郎咸平的感嘆。耐克、阿迪達斯之所以能成功，是因為他們真正地掌握了行業的本質。而這里所說的行業本質，不僅是產品與技術上的突破，更重要的一點是他們把產品和運動精神聯系在了一起；而中國乳業大地震也恰恰是因為他們違背了這個行業的本質——健康，將消費者的健康棄之茅坑，自然也絕對會被消費著無情拋棄。那中國珠寶行業的本質是什么？

筆者對這個本質也思慮良久，珠寶品牌，到底對消費者最基本的價值是什么？

讓我們洞悉目前消費者的購買珠寶飾品的心理。設想一下，一個顧客購買了一件鉆石或黃金飾品，首先一定是認為這件飾品是一種有意義的裝飾，其中的心理無外乎這幾種：佩戴很漂亮、佩戴著代表著愛情（親情、友情、高貴、氣派等）。她沒有選擇其他非貴金屬（如銀、鋼等），她選擇的是貴金屬和珍貴的鉆石，這代表著一種價值，也就是她對這件飾品的價值有所期待，這就是珠寶首飾的特點——保值，代表并能夠一直維持高價值。

那么，我們可以分析得出珠寶行業的本質：美好情感、保值。

珠寶品牌只有與美麗、高貴、愛情等美好情感聯系起來，加上這種情感式的購物體驗才能夠大放異彩，看看那些百年璀璨品牌Cartier的經典LOVE系列, Tiffany的浪漫Tiffany Hearts；國內市場強勢品牌周大福的絕配系類、謝瑞麟的九心一花等等，每一款產品，每一個套系，無疑不是對這種情感的深度挖掘，而且善于在店面營造出這種情感的購物氛圍，陳列、導購、包裝等等，記得Cartier華貴愛情的紅盒子，Tiffany藍色浪漫禮盒嗎？成為多少人記憶的經典，奮斗的目標。而保值，更是各個成功品牌不遺余力挖掘的，鉆石、翡翠的稀缺性以及黃金的硬通貨的價值，工藝的限量版。

可是中小珠寶品牌都在做什么？有的還沉醉在貨海戰略中，把這么珍貴的首飾當白菜一樣買；有的則還在價格戰中苦苦掙扎，將低價當作打動顧客的唯一方法；有的甚至還惡意欺騙，將成色不足的商品賣給顧客。這些違背行業本質的做法只能在這場天寒地凍的風雪中自取滅亡！

蕭條時期的經濟消費特點

經濟蕭條時期，品牌就沒辦法做，沒辦法發展了嗎？很多珠寶企業很悲觀，筆者認識的很多珠寶企業的高層都認為珠寶是一個可有可無的裝飾品、奢侈品，在這樣的一場危機下，必然遭到重創，資產嚴重縮水，誰還會買珠寶？可是筆者要說的是：資產嚴重縮水，也會有人買珠寶！為什么？

“當經濟環境好，顧客的購買信心強，趨優消費傾向明顯，價格相對高的奢侈品容易受到青睞；經濟環境差，消費者喪失購買信心，給趨低消費營造了環境，以價格或實惠利益取勝的產品比較容易走俏。經濟環境的變化，直接影響消費者的購買決策。但是，金融危機不會堵死打造新品牌的路徑，消費不強也不可能阻止新品牌崛起的步伐。只要消費存在，品牌打造的機會就存在。”

我們再來看回珠寶行業的本質：美好情感、保值。